Mateco reste à vos côtés et s'engage à vous offrir des services de qualité
Des services adaptés à vos besoins
En fonction de vos besoins, Mateco vous accompagne tout au long de votre expérience d’achat !
De la recherche de matériel, jusqu’au suivi SAV du matériel si nécessaire.
Vous souhaitez faire installer votre nouveau matériel ? Pas de problème, notre équipe de techniciens expérimentés le fera pour vous.
Nos services
Conseils
Vous orienter vers des équipements adaptés à votre activité est le minimum que l'on peut attendre d'un expert en matériel de cuisine professionnelle. C'est pourquoi nous prenons le plus grand soin à vous accompagner dans vos projets. Enfin, nous savons l'importance de la relation humaine, c'est pourquoi nous nous rendons disponible à Nantes et sur la région Pays-de-la-Loire pour échanger en direct avec vous.
Sûr-mesure
Le contact humain facilite la compréhension ainsi que l'expression de vos besoins. Cela permet à notre équipe de vous accompagner au mieux dans vos différents projets. Mais, nous sommes également tout aussi réactifs et attentionnés par échange téléphonique et e-mail !
Proximité
Nous disposons d'un service de livraison en région nantaise ainsi qu'en Pays-de-la-Loire. Cependant, nous ne sommes pas fermés aux livraisons dans un rayon circonspect.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour cela.
Zone | Tarif frais de port (HT) |
---|---|
Nantes (44) | 39 € |
Autre | Nous contacter |
Clés en main
Notre équipe de techniciens aura le plaisir d'installer votre matériel professionnel de cuisine commandé chez nous. Une solution clé en main vous permettant d'être opérationnel le plus rapidement possible.
Pack | Tarif (HT) |
---|---|
Livraison + installation simple | Nous contacter |
Livraison + installation clé en main | Nous contacter |
Sérénité
Du matériel qui ne tombe pas en panne n'existe pas, c'est pourquoi nous vous faisons profiter d'un suivi client personnalisé ainsi que d'une garantie produit de qualité pendant 2 ans. Notre service-après-vente est à votre disposition pour vous aider et vous conseiller.
- Dépannage par téléphone
- Déplacement d'un technicien
- Suivis et pièces détachées
- Remplacement du matériel défectueux